LED Wand FAQs2020-11-23T14:47:47+01:00
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LED WAND FAQS

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen oder spezifischen technischen Details? Nachfolgend haben wir für Sie die häufig gestellten Fragen zusammengefasst. Sollten Sie Ihre Frage darunter nicht wiederfinden oder Sie haben generelle Fragen, dann kontaktieren Sie uns noch heute unter +49 551 492 493 44 oder per Mail an vertrieb@ledtek.de.

LedTek 1×1

Wer ist LedTek?2020-10-08T15:15:34+01:00

LedTek ist eine Marke der JC Eventtechnik GmbH sowie Deutschlands erste Adresse für LED-Technik. Wir verkaufen TÜV zertifizierte LED-Wände, und verfügen über jahrelange technische Expertise. Stets am Puls der Zeit bietet LedTek die optimalen Lösungen für individuelle Anforderungen und jedes Budget an.

Was ist der Vorteil an einer LedTek LED-Wand?2020-11-26T12:19:34+01:00

LedTek bietet neben TÜV zertifizierten LED-Wänden, einem guten Netzwerk auch jahrelange technische Expertise und optimale Lösungen für jedes Budget an. Alle LedTek Produkte sind direkt ab Lager verfügbar und stehen somit binnen weniger Stunden jedem Kunden zur Verfügung.

Was bedeutet bei LedTek „Rundum-sorglos-Paket“?2020-10-01T17:46:55+01:00

Deutschsprachiger Kundenservice, verlängerte Garantie, raffinierte Installations- und Montage-Systeme sind nur einige Vorteile von LedTek, um kunden- und situationsspezifische Anpassungen schnell und kostengünstig umsetzen zu können. Wir beraten Sie gerne bezüglich unserer TÜV-Zertifizierung, statischer Nachweise und Ersatzteilen. Wir bieten Ihnen ein unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis, brillante Qualität und das Versprechen, dass Sie bei uns an erster Stelle stehen. Alle Leistungen aus einer Hand: unser „Rundum-sorglos-Paket“ für Sie!

Was ist Service 2.0?2020-10-02T14:25:44+01:00

Service 2.0 ist das neue LedTek Serviceportal. Über eine Internetplattform können Sie Probleme melden und Bestellungen aufgeben. Ist zum Beispiel eine Ihrer LED-Kacheln fehlerhaft, können Sie LedTek Ihr Anliegen mit wenigen Klicks mitteilen und von unserem 48h-Ersatzteileservice profitieren. Über den Kontakt zum LedTek-Team hinaus, ist es unseren Kunden hier möglich, sich untereinander auszutauschen und Beziehungen aufzubauen.

Was ist der 48h-Ersatzteileservice?2020-10-15T16:27:15+01:00

Für den Fall, dass eine LED-Kachel fehlerhaft sein sollte wird der Schaden über das LedTek Serviceportal gemeldet. Die Lieferung des Ersatzteils erfolgt deutschlandweit innerhalb der nächsten 48 Stunden. Über unsere Reparaturleistungen hinaus bieten wir Ihnen einen telefonischen 24h Notfallservice an.

– Verfügen LedTek LED-Wände über eine CE-Kennzeichnung?2020-11-19T15:59:32+01:00

Zur Sicherung eines hohen Qualitätsstandards haben alle LedTek Produkte die CE-Kennzeichnung über Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV). Dieses belegt die Fähigkeit eines technischen Geräts, andere Geräte nicht durch ungewollte elektrische oder elektromagnetische Effekte zu stören oder durch andere Geräte gestört zu werden.

Gibt es eine Garantie auf LedTek Produkte?2020-10-08T16:20:42+01:00

Als solide Basis für die Nutzung unserer Produkte sind alle Einkäufe bei LedTek durch die 3-Jahre-LedTek-Garantie abgesichert. Im Falle eines Produktproblems wird die Reparatur innerhalb dieser Zeit kostenfrei durchgeführt.

3 Jahre Garantie2020-10-09T14:33:26+01:00

Mit unserem fachlichen Know-how und über 20 Jahren Expertise in der Eventtechnik stehen wir Ihnen beratend zur Seite. Als solide Basis für die Nutzung unserer Produkte sind Ihre Einkäufe bei LedTek durch die 3-Jahre-LedTek-Garantie abgesichert.

Unschlagbarer Preis2020-10-01T17:53:51+01:00

Hochwertige LED-Technik und ein niedriger Preis schließen sich nicht aus. LedTek konzentriert sich auf das Wesentliche: Ein kleines Portfolio mit den besten Produkten auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Durch diesen Fokus können wir Kosten minimieren und Ihnen ein exzellentes Produkt zu einem unschlagbaren Preis anbieten.

Sind LedTek Produkte TÜV-zertifiziert?2020-10-09T17:15:26+01:00

Alle LedTek-Produkte entsprechen immer den aktuellen Sicherheitsnormen und werden regelmäßig auf Schäden und Sicherheitsvoraussetzungen überprüft. Jedes einzelne LedTek LED-Modul erfüllt die EMV-Richtlinie 2014/30/EU sowie die Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU (LVD).

Des Weiteren setzt LedTek auf die anerkannte Prüfmarke des TÜV-Rheinland. Mit dieser Zertifizierung haben wir einen umfassenden und transparenten Nachweis darüber, dass unsere Produkte auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Qualität nach festgelegten Kriterien geprüft wurden. Genaueres über die einzelnen LED-Module erfahren Sie auf der Webseite des TÜV-Rheinland.

In regelmäßigen Abständen überzeugt sich das Team von LedTek selbst von der Arbeit in der Produktionsstätte Shenzhen.

– Safety First: Was ist ein Tri-Frame?2020-11-19T16:08:09+01:00

Das Tri-Frame System besteht aus einer Dreipunkt-Traverse, welche eigens für unsere P4+WH Pro konstruiert wurde. Das neu entwickelte Tri-Frame System unserer Pro-Serie sorgt für eine noch einfachere, sicherere und schnellere Montage. Dank seiner Tiefe sorgt die dreieckige Fachwerkstruktur für Sicherheit und Stabilität auch bei starkem Wind. Je nach Windzone können Spannweiten von bis zu 12 Metern erreicht werden, ohne dass die LedTek LED-Wand mehrmals horizontal abgefangen werden muss. Unser Tri-Frame System ist die Grundlage für den Einsatz einer Layher Konstruktion im Outdoorbereich.

Was ist das Rental Network 2.0?2020-10-01T17:53:43+01:00

Durch unser Rental Network 2.0 bieten wir die Möglichkeit an, dass jeder LedTek Kunde seine vorhandenen LedTek LED-Module unkompliziert durch Anmietung erweitern kann.

Immer auf Lager2020-11-26T12:20:21+01:00

Die einzelnen Serien der LedTek LED-Module sind direkt ab Lager verfügbar, wodurch eine kurze Lieferzeit möglich ist. Sollte das gewünschte LED-Modul nicht verfügbar sein, besteht die Möglichkeit zur Überbrückung durch eine Alternative. Somit entsteht bis zur Auslieferung der gewünschten LED-Module keinerlei Nachteil für die komplette Nutzung der LedTek LED-Wand. Des Weiteren können sich einzelne LedTek LED-Module über unser Rental Network 2.0 ganz einfach hinzugemietet werden.

Findet man LedTek in den Sozialen Medien?2020-10-02T14:32:44+01:00

LedTek ist in vielen bekannten Sozialen Medien vertreten. Hierzu zählen wir: FacebookTwitterYouTubeVimeo und natürlich Instagram. Alle Profile von LedTek sind öffentlich, so dass keinerlei Anmeldung erfolgen muss. Des Weiteren bieten wir auf unserem Blog eine Vielfalt von spannenden Artikeln aus der LED-Welt an.

Was ist der LedTek Newsletter?2020-10-15T15:48:53+01:00

Der LedTek Newsletter kann in wenigen Schritten abonniert werden. LedTek bringt euch jeden Monat auf den neuesten Stand in Punkto LED-Technik mit Empfehlungen, Tipps, Tricks und News.

Was ist die LedTek P2+sBL?2020-11-26T12:48:24+01:00

Die LedTek P2+sBL ist der perfekte Indoor Allrounder im Anwendungsbereich Messen, Ausstellungen, Büroräume und Präsentationen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Indoor
  • Pixelabstand: 2,6mm
  • Auflösung in Pixel/m²: 384 x 384 px (BxH)
  • Leuchtstärke: 1.200 – 1.350 Nits
  • Breite x Höhe: 500mm x 500mm
  • Modulgewicht: 8,2kg

Weitere Infos zur LedTek P2+sBL findest du hier.

Was ist die LedTek P3+BL?2020-11-26T12:50:11+01:00

Die LedTek P3+BL bzw. LedTek P3+sBL ist die energieeffiziente und budgetschonende Lösung im Anwendungsbereich Messen, Präsentationen, Schaufenster, Konzerte und Sportereignisse.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Indoor
  • Pixelabstand: 3,91mm
  • Auflösung in Pixel/m²: 256 x 256px (BxH)
  • Leuchtstärke: 1.100 – 1.400 Nits
  • Breite x Höhe: 500mm x 500mm bzw. 500mm x 1000mm
  • Modulgewicht: 7,9kg bzw. 11,5kg

Weitere Infos zur LedTek P3+BL bzw. LedTek P3+sBL findest du hier.

Was ist die LedTek P4+WH?2020-11-26T12:51:27+01:00

Die LedTek P4+WH bzw. LedTek P4+sWH ist der leichte Allrounder für alle Outdoorevents im Anwendungsbereich Konzerte, Festivals, Public Viewing und Sportveranstaltungen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Outdoor
  • Pixelabstand: 4,81mm
  • Auflösung in Pixel/m²: 208 x 208px (BxH)
  • Leuchtstärke: > 4.500 Nits
  • Breite x Höhe: 500mm x 500mm bzw. 500mm x 1000mm
  • Gewicht: 8,5kg bzw. 12,5kg

Weitere Infos zur LedTek P4+WH bzw. LedTek P4+sWH findest du hier.

Was ist die LedTek P4+WH Pro?2020-11-26T12:52:06+01:00

Die LedTek P4+WH Pro ist durch ein neuartiges Traversendesign der Porsche unter unseren LedTek LED-Wänden im Anwendungsbereich Konzerte, Festivals, Outdoor-Veranstaltungen jeglicher Art, Public Viewing und Sportveranstaltungen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Outdoor, Indoor
  • Pixelabstand: 4,81mm
  • Auflösung in Pixel/m²: 208 x 208 px (BxH)
  • Leuchtstärke: 4.500 Nits
  • Breite x Höhe: 500mm x 500mm bzw. 500mm x 1000mm
  • Modulgewicht: 8,5kg bzw. 13,5kg

Weitere Infos zur LedTek P4+WH Pro findest du hier.

Was ist LEDBRIX?2020-10-01T18:21:17+01:00

LEDBRIX ist das eigens von LedTek entwickelte Indoor- und Outdoorsystem für Festinstallationen aller Art. Jedes LEDBRIX-Modul ist einzeln von der Wand entnehmbar, wodurch eine einfache Wartung sowie Reparatur möglich ist.

Was ist die LEDBRIX P0.93?2020-10-01T18:17:58+01:00

LEDBRIX P0.93 ist für Festinstallationen im Innenbereich vorgesehen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Indoor
  • Pixelabstand: 0,93mm
  • Leuchtstärke: 500 – 700 Nits
  • Breite x Höhe: 600mm x 337,5mm
  • Modulgewicht: 6kg

Weitere Infos zur LEDBRIX P0.93 findest du hier.

Was ist die LEDBRIX P1.25?2020-10-01T18:18:14+01:00

LEDBRIX P1.25 ist für Festinstallationen im Innenbereich vorgesehen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Indoor
  • Pixelabstand: 1,25mm
  • Leuchtstärke: 500 – 700 Nits
  • Breite x Höhe: 600mm x 337,5mm
  • Modulgewicht: 6kg

Weitere Infos zur LEDBRIX P1.25 findest du hier.

Was ist die LEDBRIX P1.56?2020-10-01T18:18:22+01:00

LEDBRIX P1.56 ist für Festinstallationen im Innenbereich vorgesehen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Indoor
  • Pixelabstand: 1,56mm
  • Leuchtstärke: 600 – 800 Nits
  • Breite x Höhe: 600mm x 337,5mm
  • Modulgewicht: 6kg

Weitere Infos zur LEDBRIX P1.56 findest du hier.

Was ist die LEDBRIX P1.87?2020-10-01T18:18:29+01:00

LEDBRIX P1.87 ist für Festinstallationen im Innenbereich vorgesehen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Indoor
  • Pixelabstand: 1,87mm
  • Leuchtstärke: 600 – 800 Nits
  • Breite x Höhe: 600mm x 337,5mm
  • Modulgewicht: 6kg

Weitere Infos zur LEDBRIX P1.87 findest du hier.

Was ist die LEDBRIX P2.5?2020-10-01T18:19:12+01:00

LEDBRIX P2.5 ist für Festinstallationen im Innenbereich vorgesehen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Indoor
  • Pixelabstand: 2,5mm
  • Leuchtstärke: 800 – 1.000 Nits
  • Breite x Höhe: 600mm x 337,5mm
  • Modulgewicht: 6kg

Weitere Infos zur LEDBRIX P2.5 findest du hier.

Was ist die LEDBRIX P3.75?2020-11-13T16:58:06+01:00

LEDBRIX P3.75 ist für Festinstallationen im Innenbereich vorgesehen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Indoor
  • Pixelabstand: 3,75mm
  • Leuchtstärke: 800 – 1.000 Nits
  • Breite x Höhe: 600mm x 337,5mm
  • Modulgewicht: 6kg

Weitere Infos zur LEDBRIX P3.75 findest du hier.

Was ist die LEDBRIX P4?2020-11-26T13:07:44+01:00

LEDBRIX P4 ist für Festinstallationen im Außenbereich für den Anwendungsbereich Infoanzeigetafeln und Bill Boards vorgesehen.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Outdoor
  • Pixelabstand: 4,0mm
  • Auflösung in Pixel/m²: 250×250 px/m²
  • Leuchtstärke: 5.000 Nits
  • Breite x Höhe: 640mm x 320mm
  • Gewicht: 3,55kg

Weitere Infos zur LEDBRIX P4 findest du hier.

Was ist die LEDBRIX P5?2020-11-26T13:06:49+01:00

LEDBRIX P5 ist für Festinstallationen im Außenbereich vorgesehen für den Anwendungsbereich Infoanzeigetafeln und Bill Boards.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Outdoor
  • Pixelabstand: 5,0mm
  • Auflösung in Pixel/m²: 200×200 px/m²
  • Leuchtstärke: 5.000 Nits
  • Breite x Höhe: 640mm x 320mm
  • Modulgewicht: 3,55kg

Weitere Infos zur LEDBRIX P5 findest du hier.

Was ist die LEDBRIX P6+?2020-11-26T13:07:14+01:00

LEDBRIX P6+ ist für Festinstallationen im Außenbereich vorgesehen für den Anwendungsbereich Infoanzeigetafeln und Bill Boards.

Eigenschaften Check:

  • Einsatzbereich: Outdoor
  • Pixelabstand: 6,67mm
  • Auflösung in Pixel/m²: 150×150 px/m²
  • Leuchtstärke: 5.500 Nits
  • Breite x Höhe: 640mm x 320mm
  • Modulgewicht: 3,55kg

Weitere Infos zur LEDBRIX P6+ findest du hier.

Ist das LedTek Produktsortiment auf die hier aufgelisteten Produkte beschränkt?2020-10-15T15:18:52+01:00

Um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen setzt LedTek auf Qualität statt Quantität im Portfolio. Durch diesen Fokus können wir Kosten minimieren und ein exzellentes Produkt zu einem unschlagbaren Preis anbieten

Led Wand 1×1

Was ist eine LED?2020-11-12T11:33:52+01:00

LED ist eine Abkürzung für Light Emitting Diode (auf Deutsch: Leuchtdiode). LED-Bildschirme bestehen aus vielen kleineren Leuchtdioden nah beieinander platziert. Jede LED emittiert drei Farben: rot, grün und blau. Die eingeschaltete LED strahlt so gut wie keine Wärme ab und hat somit weniger Probleme bei der Abkühlung.

Was ist RBG?2020-11-13T14:42:46+01:00

RGB ist eine Abkürzung für Red, Green und Blue (rot, grün und blau). Dieses Farbschema profitiert davon, dass basierend auf diesen drei Grundfarben alle sichtbaren Farben gemischt werden können. Es wird in fast allen Arten von Displays, auch LED-Wänden, verwendet.

Was ist eine LED-Kachel?2020-10-16T15:34:31+01:00

Die LED-Kachel ist die Platine, auf der die LEDs montiert sind.

Was ist ein LED-Modul?2020-09-23T18:21:17+01:00

Unter einem LED-Modul/LED-Modulen versteht man die mechanische Kombination von LED-Kacheln.

Woraus besteht ein LED-Modul?2020-09-23T18:22:11+01:00

Das einzelne LED-Modul hat mehrere Komponente. Es handelt sich dabei um folgende: Modulrahmen, LED-Kachel, Tragegriffe, Horizontaler Schnellverschluss, Vertikaler Schnellverschluss, Testknopf, Moduldeckel und Fixiertstift.

Was ist eine LED-Wand?2020-09-23T17:08:09+01:00

Eine LED-Wand ist die mechanische Kombination von LED-Modulen zu einer einheitlichen Bildfläche.

– Was ist eine Batch?2020-11-26T12:18:17+01:00

Unter Batch versteht man in der Regel die Menge von etwas, das in einem Durchgang produziert wird. In unserem Fall die Batch einer LedTek LED-Wand Serie wie z.B. P3+BL v3 = Version 3 der LedTek P3+BL.

– Was ist ein Scaler?2020-11-19T13:02:16+01:00

Der Scaler hat die Aufgabe das Bild auf einer LED-Wand anzupassen. Das Bild wird in Abstimmung mit dem Format der LED-Wand skaliert.

Was ist ein Flightcase?2020-09-23T17:12:43+01:00

Ein Flightcase ist eine stabile Kiste zum sicheren und korrekten Transport der LedTek LED-Module. Dieses dient ebenfalls zum Schutz vor Verunreinigungen, Feuchtigkeit und Schäden.

Wie hell ist eine LED-Wand?2020-10-08T17:14:22+01:00

Die Helligkeit eines LED-Displays wird üblicherweise in Nits angegeben. 1 Nit entspricht dabei dem Licht, das eine Kerze in einem völlig abgedunkelten Raum abgibt. Für den Indooreinsatz empfehlen wir in der Regel LED-Wände mit 1000-1400 Nits, für den Outdooreinsatz ab ca. 4500 Nits, um gegen direkt einstrahlendes Sonnenlicht ein gut ablesbares, kontrastreiches Bild darstellen zu können.

– Was ist eine Lastmesszelle?2020-11-19T13:02:53+01:00

Die Lastmesszelle ist ein technisches Geräte, dass zur Ermittlung der verschiedenen Kräfte genutzt werden kann. Verschiedene Lastmesszellen messen verschiedene Kräfte in der entsprechenden Wirkrichtung und erfüllt die Funktion einer Waage.

– Was ist ein Flugrahmen?2020-11-13T16:25:16+01:00

Der Flugrahmen dient zur korrekten und sicheren Befestigung für eine hängende LED-Wand. Die Tragfähigkeit eines Flugrahmens für LED-Module wird in der statischen Berechnung ermittelt. Die statische Berechnung durch EXPO Engineering kann auf der Produktseite der jeweiligen LedTek Serie entnommen werden.

– Welche Minimal- bzw. Maximalgröße hat eine LedTek LED-Wand?2020-11-19T13:50:39+01:00

Die Standardgrößen jedes einzelnen LedTek LED-Module sind 500 x 500mm bzw. 500 x 1000mm (Breite x Höhe). Sie sind dabei je ca. 80mm tief. Bei LED-Wänden werden einzelne LED-Module zu einer homogenen Videowand von nahezu jeder beliebigen Größe zusammengesetzt. In der Praxis jedoch hat ein Aufbau in der Halle sowie unter freiem Himmel mit Winden zu kämpfen, die seine Stabilität gefährden können. Denn mit steigender Modulzahl wird die LED-Wand unweigerlich instabiler.

LedTek bietet für jedes Sicherungssystem einen statischen Nachweis, welcher auf der jeweiligen Produktseite der einzelnen Serien zu finden ist.

Passen sich LedTek Systeme den Lichtverhältnissen an?2020-10-09T15:19:00+01:00

Durch eine intelligente Steuerung und einem externen Lichtsensor können alle LedTek Systeme in Abhängigkeit von den Lichtverhältnissen der Umgebung (bspw. Tag/Nacht) optimal gesteuert und geschaltet werden.

In welchen Umgebungstemperaturen arbeiten LedTek LED-Wände?2020-10-08T14:16:26+01:00

LedTek LED-Wände sollten in einer Umgebungstemperatur von maximal 50°C und minimal -20°C arbeiten. LED-Module sollten weder Hitze noch Kälte, die sich nicht im Rahmen der genannten Umgebungstemperaturen befinden, ausgesetzt werden.

Eignen sich LedTek LED-Module für den Dauerbetrieb?2020-10-09T17:06:51+01:00

Alle Serien von LedTek sind aufgrund der Verwendung hochwertiger Einzelkomponenten für den Dauerbetrieb geeignet.

– Wie hoch sind die Betriebskosten bei Nutzung einer LED-Wand?2020-11-19T13:53:37+01:00

Die Betriebskosten für LED-Wände hängen von verschiedenen Faktoren wie z.B. der Lichtstärke und der Art der Nutzung ab. Ein Experiment mit unserem LEDBRIX-System bringt etwas Licht ins Dunkle.

– Welche Möglichkeiten habe ich meine LedTek LED-Wand aufzubauen?2020-11-19T14:08:18+01:00

Bei dem Aufbau einer LED-Wand müssen diverse Veranstaltungssituationen und Umwelteinflüsse beachtet werden. Aus diesem Grund gibt es die verschiedensten Möglichkeiten, die einzelnen LED-Module aufzubauen. Grundsätzlich wird zwischen einem stehenden und hängenden Aufbau unterschieden. Hierbei muss stets die richtige Absicherung der Wand beachtet werden.

Für den Aufbau unserer Indoorwände nutzen wir das Prolyte LSU Ständerwerk. Die Wände können so bis zu 6 Meter hoch gebaut werden.

Der Aufbau im Freien ist es etwas komplizierter, denn obwohl ein LED-Aufbau auch in der Halle Winden standhalten muss, erfordert der Einsatz unter freiem Himmel hinsichtlich der abzufangenden Windkräfte genaueres Hinsehen. Um Wind und Wetter trotzen zu können, benötigen LED-Module einen besonders starken Halt. Im Outdoorbereich bietet sich der Aufbau z.B. mit einem Layher Gerüst und dem Tri-Frame unserer Pro-Serie an.

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen bzw. Berechnungen für einen sicheren Aufbau.

– Muss eine LED-Wand immer hängen?2020-11-19T14:47:17+01:00

Die meisten von uns kennen sicherlich eine hängende LED-Wand, aber die Antwort lautet: nein. Die Installation von hängenden LED-Wänden erfolgt über das Layher Gerüst. Eine LED-Wand muss nicht immer zwingend hängen, sondern kann auch mit Hilfe des richtigen Materials, z.B. Prolyte LSU Ständerwerk, stehend installiert werden.

Wofür braucht man ein Prolyte LSU Ständerwerk?2020-10-09T17:01:41+01:00

Das Prolyte LSU Ständerwerk dient zum ordnungsgemäßen sowie sicheren Aufbau einer stehenden LedTek LED-Wand. Das Prolyte LSU Ständerwerk unterstützt mit einer Kombination aus Basiselement, Verbindungsstange und einer weiteren Bindeeinheit jedes einzelne LED-Modul.

– Was ist der Unterschied zwischen dem Prolyte LSU Ständerwerk und der Layher Konstruktion?2020-11-19T14:51:26+01:00

Der Unterschied zwischen dem Prolyte LSU Ständerwerk und der Layher Konstruktion ist der Ort der Nutzung einer LED-Wand. Der Prolyte LSU Ständerwerk dient zum sicheren Aufbau einer stehenden LED-Wand im Indoorbereich. Die Layher Konstruktion dient für den sicheren Aufbau einer hängenden LED-Wand im Outdoorbereich.

– Brauche ich für meine LedTek Outdoor LED-Wand eine Layher Konstruktion?2020-11-19T14:58:56+01:00

Das Tri-Frame System unserer Pro-Serie ist für den Aufbau einer LED-Wand mit einer Layher Konstruktion kompatibel.

– Gibt es ein Baubuch für die Layher Konstruktionen?2020-11-20T14:59:47+01:00

Bei Aufbauten von LED-Wänden im Outdoorbereich handelt es sich um sogenannte „Fliegendene Bauten„. Für Fliegende Bauten gelten besondere rechtliche, statische und konstruktive Anforderungen. Das amtliche Baubuch ist für verschiedene Aufbauten von LedTek LED-Wänden mit einer Layher Konstruktion vorhanden.

– Warum Layher Videoständer?2020-11-19T15:47:36+01:00

Die Layher Videoständer sind die perfekte Lösung für den sicheren Aufbau der Pro-Serie von LedTek. Die Tragekonstruktion besteht aus dem Allround-Serienmaterial welches durch seine hohe Tragfähigkeit sowie den schnellen Auf- und Abbau überzeugt. Zusatzoptionen für Aufhängung, PA, Überdachung oder Podien sind hier ohne großen Aufwand möglich. Das umfangreiche Baubuch ist für jede Layher Konstruktion vorhanden.

Bestellung & Lieferung

– Wie lang ist die Lieferzeit von der Auftragserteilung bis zur Lieferung?2020-11-19T17:38:57+01:00

Alle LedTek LED-Module sind direkt ab Lager verfügbar. Bei Sonderwünschen und dem damit verbundenen Herstellungsprozess kommt es in der Regel zu einer verlängerten Lieferzeit.

Welches Material ist bei der Bestellung einer LedTek LED-Wand mit inbegriffen?2020-09-30T15:02:10+01:00

Die Bestellung umfasst folgendes Material: LedTek LED-Module, Verbindungsplatten(Butterflies), statische Berechnung sowie die Geräteschulung im Firmensitz Göttingen durch LedTek.

– Welches Material wird noch zusätzlich benötigt?2020-11-19T17:40:24+01:00

Für den kompletten Aufbau der LedTek LED-Wand wird weiteres Material benötigt. Dazu zählt folgendes Material stellvertretend: powerCon Linkkabel 20 A, powerCON Anschlusskabel, Datenkabel, LedTek Flugrahmen, NovaStar Sendeeinheit, LedTek Flightcase uvm.

– Woher bekomme ich das zusätzliche Material?2020-11-19T17:39:45+01:00

Das zusätzliche Material für die LedTek LED-Wand muss separat erworben werden.

– Ist die Software im Lieferumfang einer LedTek LED-Wand enthalten?2020-11-20T11:19:50+01:00

Die Software zur Programmierung einer LedTek LED-Wand ist im Lieferumfang enthalten und zeichnet sich durch eine hohe Bedienerfreundlichkeit aus.

Beinhaltet der Erwerb eines LedTek Produktes auch das dazugehörige Content Design?2020-09-23T18:11:56+01:00

Nein. LedTek Produkte und Content Design können in Kombination oder unabhängig voneinander erworben werden.

Wie hoch sind die Lieferkosten?2020-10-08T18:09:14+01:00

Alle LedTek Produkte schließen die Lieferkosten bereits ein. In der Regel allerdings wird unsere Ware vor Ort abgeholt, da sich an die Abholung eine kostenlose Schulung anschließt.

– Brauche ich einen Wartungsvertrag mit LedTek?2020-11-20T10:58:41+01:00

Ziel unserer Produktphilosophie ist es, dass alle Wartungsarbeiten nach einer kurzen Einweisung von einem Hauselektriker ohne großen Aufwand übernommen werden können. Sie sparen so nicht nur Kosten für teure und oft unnötige Wartungsverträge mit Anreise- und Unterkunftskosten für Fachpersonal, sondern können fast alle Probleme innerhalb kürzester Zeit selber beheben. Dank eines Plug & Play Systems mit modularen Bauteilen können Module mitten aus der Anlage entnommen werden und gegen andere getauscht werden, ohne das System neu konfigurieren zu müssen. Sollten Sie im Fall der Fälle doch etwas nicht eigenständig reparieren können, sind alle LED-Module so gebaut, dass sie zur Reparatur zurückgeschickt werden können. Der Reparaturauftrag wird über das LedTek Serviceportal erstellt.

Gibt es technischen Support?2020-11-20T14:23:38+01:00

Für den Notfall bieten wir einen telefonischen 24h Service an.

– Wie sieht es mit Ersatzteilen für meine LedTek LED-Wand aus?2020-11-20T14:23:19+01:00

LedTek verfügt über den Großteil aller Ersatzteile für die LED-Wände direkt ab Lager. Der notwendige Austausch der defekten z.B. LED-Kachel wird über das LedTek Serviceportal in Auftrag gegeben und kann innerhalb von 48 Stunden abgewickelt werden.

Gibt es Rabatte?2020-11-20T14:22:57+01:00

Rabatte sind ausdrücklich zu vereinbaren, wenn diese nicht bereits eingeräumt wurden.

Gibt es Skonti?2020-11-20T14:22:53+01:00

Skonti sind ausdrücklich zu vereinbaren, wenn diese nicht bereits eingeräumt wurden.

– Wann muss ich zahlen?2020-11-20T14:22:38+01:00

Alle Rechnungen von LedTek sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zugang in Form von Vorkasse per Banküberweisung zu begleichen. Die Bezahlung der Ware bei der Abholung kann nur nach Absprache erfolgen.

– Wie kann ich zahlen?2020-11-20T14:22:26+01:00

Die Bezahlung aller bezogenen Leistungen der JC Eventtechnik GmbH ist ausschließlich per Banküberweisung möglich. Andere Zahlungsarten wie z.B. PayPal stehen nur für den Kauf von Hardware in unserem NovaStar Shop zur Verfügung.

Kann ich eine Anzahlung machen und die Restzahlung später tätigen?2020-11-20T14:22:10+01:00

Individuelle Zahlungsbedingungen sind nur in gemeinsamer Abstimmung mit LedTek vor dem Abschluss des Kaufvertrages möglich.

LED Wand Leasing

Was ist Leasing?2020-11-20T14:17:55+01:00

Das Leasing ist eine Finanzierungsmethode, die im Grunde ähnlich funktioniert wie ein Mietvertrag. Dabei wird die LedTek LED-Wand von einem Leasinggeber finanziert und gegen Zahlung einer monatlichen Rate an einen Leasingnehmer übergeben. Die LedTek LED-Wand verbleibt im Eigentum des Leasinggebers.

Wie funktioniert das Leasen einer LedTek LED-Wand?2020-11-20T14:18:25+01:00

Kurz gesagt: Als Leasinggeber übernehmen wir die Anschaffungskosten und Sie können das Investitionsobjekt dann uneingeschränkt nutzen. Nach Ablauf des Leasingvertrags geht der Gegenstand wieder an uns als Leasinggeber zurück und kann von Ihnen oder einem Dritten käuflich zum Restwert erworben werden. Vorteil: Als Leasingnehmer können Sie sich flexibel dem technologischen Wandel anpassen, ohne jeweils teure Anschaffungskosten riskieren zu müssen. Zudem erwirtschaften Sie mit dem Leasingobjekt im Bestfall während der gesamten Laufzeit die nötigen Einnahmen zur Deckung der Leasingrate.

Welche Vorteile bietet das Leasing einer LedTek LED-Wand?2020-11-20T14:18:49+01:00

Durch das Leasing wird die Liquidität eines Unternehmens nicht eingeschränkt, sondern ausgeweitet.

Woran bemisst sich die Laufzeit des Leasingvertrages?2020-11-20T14:19:25+01:00

Die Laufzeit des Leasingvertrages ist innerhalb der gesetzlichen Vorgabe flexibel. Diese passt sich den Bedürfnissen der Kunden an. Alle Laufzeiten sind daher individuell beim Vertragsabschluss zu besprechen.

Ist es möglich, den Leasingvertrag während der Laufzeit zu kündigen?2020-11-20T14:20:04+01:00

Wenn Sie flexibel bleiben wollen, kann abcfinance Ihnen einen kündbaren Leasingvertrag anbieten. Diesen Vertrag können Sie zu vereinbarten Zeitpunkten einfach kündigen. Zum Kündigungszeitpunkt wird eine zu Vertragsbeginn festgelegte Abschlusszahlung fällig

Kann der Leasingvertrag verlängert werden?2020-11-20T14:20:26+01:00

Eine Verlängerung des bestehenden Leasingvertrages ist unter bestimmten Voraussetzungen. Sofern dieses gewünscht ist wendet man sich direkt an den Leasingpartner abcfinance.

Wann ist die Leasingrate fällig?2020-11-20T14:20:38+01:00

Die Leasingrate ist zum vereinbarten Fälligkeitstermin, den 1. oder den 15. jeden Monats, zu zahlen. Die Zahlung erfolgt direkt an die Leasingfirma.

Werde ich Eigentümer der geleasten LedTek LED-Wand?2020-11-20T14:21:03+01:00

Die Antwortet lautet nein, da die Besonderheit beim Leasing ist, dass Sie als Leasingnehmer die LedTek LED-Wand nicht abbezahlen. Es wird nur eine monatliche Gebühr für die Nutzung fällig.

Können LEDBRIX Module auch geleast werden?2020-11-26T12:23:25+01:00

Unsere LEDBRIX Module sind ebenfalls für das Leasing vorgesehen.

LED Technik 1×1

Wofür steht Nits?2020-11-12T11:45:39+01:00

Nit (Einheitenzeichen nt) ist eine Einheit der Leuchtdichte. Das Wort leitet sich vom lateinischen „nitere“ = „scheinen“ ab. Nit ist ein anderer Ausdruck für Candela pro Quadratmeter. Candela (lateinisch für Kerze) ist die SI-Einheit für Lichtstärke. Die Leuchtdichte einer Fläche bestimmt, mit welcher Helligkeit das Auge diese Fläche wahrnimmt, sie hat einen direkten Bezug zur optischen Sinneswahrnehmung. Das menschliche Auge kann eine Leuchtdichte von maximal 20.000 cd/m² wahrnehmen.

Welche LED-Baureihen gibt es?2020-11-20T13:48:01+01:00

Im Wesentlichen unterscheidet man zwei LED-Baureihen (DIP LED und SMD LED), die sich vor allem in der Bauart und den eingesetzten LED-Komponenten unterscheiden. Aktuell setzt LedTek noch keine OLED ein, da sie aufgrund mangelnder hoher Lebensdauer und Helligkeit für professionellen Einsatz nicht geeignet sind.

Was ist SMD?2020-11-26T12:04:54+01:00

SMD bedeutet Surface-Mount Device (auf deutsch: oberflächenmontiertes Bauelement) und sind elektronische Komponente. Ein SMD-Display ist ein LED-Modul, bei dem die rote, grüne und blaue Diode gebündelt an der Oberfläche der LED-Kachel montiert werden.

Warum verkauft LedTek ausschließlich SMD LED-Wände?2020-10-09T17:55:39+01:00

Heutzutage werden die meisten LED-Videowände aus SMD LEDs gebaut. Ein SMD LED-Pixel (Bildpunkt) besteht aus drei LED-Dioden der Farben Rot, Grün und Blau, die zu einem einzigen Bauteil vergossen sind, das direkt mit der Platine verbunden wird.

Die wesentlichen Vorteile der SMD-Technik sind die geringere Bautiefe und der sich daraus ergebende höhere Betrachtungswinkel (z.T. 140 Grad je horizontal und vertikal). Seit 2014 verwendet LedTek fast ausschließlich SMD LEDs und bietet in den neuesten Baureihen Pixelabstände ab 2,6mm an. SMD LED-Serien sind heute fast immer die bessere Wahl. Auch im Outdoor-Bereich liefern SMDs genügend Helligkeit und werden die DIP LEDs in den nächsten Jahren weitgehend ersetzen. Des Weiteren liefern SMD LED-Wände im Vergleich zu DIP LED-Wänden qualitativ hochwertigere, flimmerfreiere und stabilere Bilder.

Was ist die Bildfrequenz?2020-10-16T16:12:40+01:00

Die Bildfrequenz ist ein Begriff aus der Film- und Videotechnik. Sie bezeichnet die Anzahl der Einzelbilder, die pro Zeitspanne aufgenommen oder wiedergegeben werden und wird meist in der Einheit fps (englisch: frames per second) oder Hz (Hertz) angegeben. Das menschliche Gehirn nimmt ab etwa 14 bis 16 Bildern pro Sekunde (individuell verschieden) aufeinanderfolgende Bilder als bewegte (aber nicht unbedingt ruckelfreie) Szene wahr.

– Wie kommen die Inhalte auf die LED-Wand?2020-11-26T14:10:46+01:00

Um eine LedTek LED-Wand mit Leben zu füllen, muss vorher die Programmierung erfolgt sein.

– Bietet LedTek auch High Brightness Displays an?2020-11-13T15:04:50+01:00

LedTek bietet jede LED-Wand Serie standardmäßig als BL- und WH-Serien an. LED-Module der BL-Version verfügen über eine Standard-Brightness bis ca. 1500 Nits. Alle WH-Module werden als tageslichttaugliche Serie mit einer Brightness von ca. 4500 Nits angeboten. Für mehr als 85 Prozent aller Anwendungen reicht die Standard-Brightness aus, soll die LED-Wand jedoch in extrem hellen Umgebungen, wie z.B. Schaufenstern oder im Außenbereich mit direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt sein, kann die Anschaffung einer WH-Serie sinnvoll sein. Alle Module der LedTek Outdoor-Serien sind zusätzlich wasserfest.

– Können LedTek LED-Module unterschiedliche Helligkeiten haben?2020-11-19T16:18:52+01:00

In der Regel haben die LedTek LED-Module keinen Unterschied in der Helligkeit. Sofern dieses dennoch auftreten sollte, liegt es daran das diese nicht aus der gleichen Batch stammen. Der Helligkeitswert für die gesamte LedTek LED-Wand kann z.B. über den Controller vorgegeben werden.

Wie hoch ist die Lebensdauer einer LED-Wand?2020-11-13T16:47:46+01:00

Die Lebensdauer einer LED-Wand ist schwer einzuschätzen. Hierbei spielen viele Faktoren wie z.B. die tägliche Nutzung oder aber auch die Umgebung der LED-Wand eine Rolle. Helle Bilder sowie eine eine hohe Lichtstärke strapazieren die LED-Wand natürlich mehr als dunkle Bilder und eine niedrige Lichtstärke.

Was ist der Unterschied zwischen einer Videowall und einer LED-Wand?2020-09-30T17:26:17+01:00

Eine Videowall, zusammengesetzt aus mehreren LCD-Bildschirmen, erkennt man an Einem ganz genau: Die schwarzen Stege dort, wo sich die Bildschirme aneinanderreihen. Diese Stege stören das Gesamtbild und unterteilen es unverkennbar in einzelne, kleine Segmente. Hier haben LED-Wände einen ganz entscheidenden Vorteil. Zwar bestehen auch sie aus einzelnen, zum großen Ganzen zusammengesetzten Kacheln und Modulen. Diese bleiben für den Betrachter jedoch unsichtbar, da die einzelnen LED-Module keine solcher Stege an ihren Rändern aufweisen.

Fällt bei einer Videowall einer der LCD-Bildschirme aus, ist das Gesamtbild dahin. Immerhin bleibt ein ganzes Segment des Bildes schwarz oder zeigt eine anderweitige Störung. In diesem Fall muss der kaputte Bildschirm getauscht werden. Sollte bei einer LED-Wand eine Diode ausfallen, also eine der vielen kleinen Lämpchen auf der Wall, so wird man das in den meisten Fällen gar nicht bemerken und es kann einfach weitergemacht werden. Gesetz dem Fall, dass der Ausfall doch stört, oder mehrere Dioden betroffen sind, ist ein Austausch des entsprechenden Moduls schnell und einfach möglich.

Ein buchstäblich riesiger Vorteil der LED-Module besteht darin, dass sie große Flexibilität bieten. So können neben Walls in verschiedenen Formen, beispielsweise besonders lange und schmale oder treppenförmige Aufbauten, auch besonders große Installationen ermöglicht werden. Deren Umsetzung ist im Vergleich zu großen Videowalls auch besonders einfach durchführbar.

– Welche Auflösung hat eine LED-Wand?2020-11-20T11:58:00+01:00

Die Auflösung einer LED-Wand wird in Pixel (Anzahl der Bildpunkte) angegeben. Sie ist vom Pixelabstand und der Größe der LED-Wand abhängig. Mit der Anzahl pro Quadratmeter verbauter LEDs steigt entsprechend die Auflösung. Die Darstellung der gezeigten Inhalte verbessert sich, doch auch der Quadratmeterpreis der LED-Wand steigt.

So hat beispielsweise die LED-Wand mit der Fläche von 5x3m bei einem Pixelabstand von 2,6 mm eine Auflösung von 1920(B)x1152(H) Pixeln. Die Auflösung hängt somit von der jeweiligen Wand und ihrem Pixelabstand ab.

– Was ist ein Pixel?2020-11-20T12:57:42+01:00

Die kleinste Einheit zur Definition eines Bildpunkts ist das Pixel. Drei LEDs in den Grundfarben Rot, Grün und Blau bilden jeweils eine Einheit, ein Pixel. Je mehr Pixel vorhanden sind, desto höher ist die resultierende Auflösung der LED-Wand.

Was beschreibt die Pixeldichte?2020-10-09T16:12:05+01:00

Die Pixeldichte ist ein Maß für die Anzahl der LED-Lampen, die pro Quadratmeter verbaut wurden. Bei einer Displaygröße von z.B. 1x1m und einem Pixelabstand von 10mm wurden in Höhe und Breite je 100 LED-Pixel verbaut. Es gilt: Je mehr Pixel bei gleichem Maße, desto höher die Auflösung.

Was ist der Image Booster?2020-11-13T16:59:50+01:00

Der NovaStar Image Booster dient dazu, um detailliertere Bildinhalte und realistischere Farben ermöglichen. Die Leistungsfähigkeit der LED-Wand kann somit voll ausgenutzt werden. Der Installationsvorgang des NovaStar Image Booster kann hier nachgelesen werden.

Warum ist der Scan-Modus wichtig?2020-10-16T15:58:22+01:00

Der Scan-Modus gibt Auskunft darüber, wie viele einzelne LEDs von einem IC angesteuert werden. Der Modus wird in Brüchen angegeben. Zum Beispiel bedeutet er, dass bei einem 1/2 Scan ein IC zwei LED-Lampen steuert und bei einem 1/4 Scan 4 LEDs durch ein IC gesteuert werden. Mit einer zunehmenden Anzahl von LEDs, die von einem IC gesteuert werden, sinkt die Helligkeit der LEDs. Durch die Verwendung von teureren ICs sind höhere Taktraten und geringere Scan-Modi realisierbar.

Welche Rolle spielt der Betrachtungswinkel einer LED-Wand?2020-09-30T17:52:45+01:00

Horizontaler und vertikaler Betrachtungswinkel geben an, wann Farben und Details für den Betrachter vollständig erhalten bleiben. Je größer die Winkel, desto stabiler bleiben Helligkeit und Kontrast bei schräger Sichtweise (links, rechts, oben und unten) erhalten. Der maximale Betrachtungswinkel für den Kontrast wird an der Stelle erreicht, an der der Abfall des Kontrastverhältnisses ein Fünftel des Ausgangswertes ausmacht. Es ist wichtig, einen möglichst großen horizontalen und vertikalen Blickwinkel zu haben, damit die Farben über die gesamte Panelfläche ohne Verfälschung dargestellt werden können. Moderne SMD LED-Wände haben einen horizontalen wie vertikalen Betrachtungswinkel von 140°. Außerhalb des Betrachtungswinkels reißen die Farben ab, der Inhalt des Displays wird mehr als leuchtende (meist rosa) Fläche wahrgenommen.

Was sind der minimale und der maximale Betrachtungsabstand zu einer LED-Wand?2020-09-30T17:58:14+01:00

Der minimale Betrachtungsabstand gibt an, in welchem Abstand (m) der Betrachter vor dem Display nicht die einzelnen LEDs erkennt, sondern das Display als homogene Fläche wahrnimmt. Als Richtwert gilt: Der minimale Betrachtungsabstand in Metern ist proportional zum Pixelabstand in mm.

Im Unterschied zum minimalen Betrachtungsabstand gibt der maximale Abstand in Metern an, wie groß eine LED-Wand ungefähr sein sollte, damit man aus der Entfernung noch etwas erkennen kann. Als Richtwert gilt, dass sich der maximale Betrachtungsabstand zur LED-Wand pro Quadratmeter um Faktor 10 vergrößert. Daraus folgt: Die LED-Wand sollte bei einer Entfernung von 100m mindestens 10m² groß sein, um Details noch wahrnehmen zu können.

Warum braucht meine LedTek LED-Wand eine Statik?2020-09-30T14:48:54+01:00

Bei dem Aufbau einer LedTek LED-Wand sind zwingend die diversen Veranstaltungssituationen und Umwelteinflüsse zu beachten. Aus diesem Grund gibt es die verschiedensten Möglichkeiten, die einzelnen LED-Module aufzubauen. Hierbei ist die richtige Absicherung der Wand zu beachten. Eine falsch aufgebaute bzw. schlecht abgesicherte LedTek LED-Wand kann schnell zu einem Gesundheits- und Lebensrisiko werden.

Warum gibt es eine Indoor und eine Outdoor Statik?2020-09-24T14:52:39+01:00

Es gibt eine Indoor und Outdoor Statik, da bei dem Aufbau einer LED-Wand viele Umgebungsfaktoren wie z.B. Windzone, Ort uvm. berücksichtigt werden müssen.

Tipps & Tricks

Wie bewahre ich meine LedTek LED-Wand richtig auf?2020-09-30T15:21:12+01:00

Die richtige Aufbewahrung der LedTek LED-Wand kann nur in einem vorhandenen Flightcase erfolgen. Falsche Aufbewahrung führt zu Schäden und Defekten an den einzelnen LedTek LED-Modulen.

Wie schütze ich meine LedTek LED-Wand vor Feuchtigkeit?2020-10-15T16:44:25+01:00

Für Events an der freien Luft bieten sich unsere WH-LED-Module optimal an. Da sie im Außenbereich gebraucht werden, trotzen sie dort Wind und Wetter. Nach erfolgreichem Einsatz der Outdoorwände ist es dann wichtig, sie richtig zu transportieren und zu lagern. Wie das vonstatten geht, erklären wir auf unserem Blog.

Wie transportiere ich meine LedTek LED-Wand korrekt?2020-09-30T15:14:37+01:00

Der Transport der einzelnen LED-Module sollte ausschließlich in einem extra dafür vorgesehenen Flightcase geschehen.

Wie reinige ich meine LedTek LED-Wand?2020-10-08T15:06:44+01:00

LedTek LED-Wände sind in ihrem Arbeitsalltag einiges an Verschmutzungen ausgesetzt. Wenn auf dem Festival bei Sonnenschein und Trockenheit hunderte von Zuschauerfüßen beim Springen, Tanzen und Pogen Staub aufwirbeln, der dann durch die Lüfte wabert, so bleiben die LED-Wände an den Bühnen davon nicht unberührt. Um die Wände lange und ohne Schwierigkeiten nutzen zu können, bedürfen sie einer sorgsamen Reinigung. Schauen Sie für mehr Informationen gerne auf unserem Blog vorbei. Dort haben wir die wichtigsten Punkte für Sie zusammengefasst.

Wie tausche ich eine LED-Kachel?2020-11-23T14:48:26+01:00

Das Tauschen einer LED-Kachel kann im Benutzerhandbuch der jeweiligen Serie unter dem Punkt 12.1.1 nachgelesen werden. Dort wird der Prozess des Tausch Schritt für Schritt erklärt. Achtung: Der Tauschprozess für jede LedTek Serie ist anders!

– Kann ich LedTek LED-Wände verschiedener Generationen miteinander verbinden?2020-11-19T17:25:09+01:00

Ja. Wir können mit Sicherheit sagen, dass auch Module unterschiedlicher Serien meist gut miteinander funktionieren, obwohl der jeweilige Produktionsprozess Unterschiede in der Pixeldichte nach sich ziehen kann.

Jedoch versuchen wir diese Situation über unser Rental Network 2.0 zu verhindern. Wir haben im Blick, welcher unserer Partner welche LedTek LED-Wände besitzt und wer seinen Besitz um welche Module erweitern möchte. So können wir ganz einfach dafür sorgen, dass alle genau das bekommen, was sie benötigen. Denn möchten zwei Partner Module der gleichen Wall erwerben und sind außerdem im Besitz derselben Version, ist die Lösung ganz einfach. Wir kaufen die gebrauchten Module von Partner A und verkaufen diese an Partner B. Partner A bekommt dafür Module der aktuellen Batch derselben LedTek LED-Wand. So können beide Partner wie gewünscht ihren Bestand erweitern.

Kann ich verschieden große LedTek LED-Module miteinander verbinden?2020-11-26T14:12:34+01:00

Das Verbinden von unterschiedlich großen LedTek LED-Modulen stellt kein Problem dar. Die Durchführung kannst du dir hier anschauen.

Wie mache ich ein Firmwareupdate?2020-11-19T17:27:14+01:00

Den Vorgang zum Update der Sender- und Empfängerkarte kann in unserer Anleitung nachgelesen werden. Ebenfalls wird der Vorgang zum Update unter Punkt 6 in dem Benutzerhandbuch jeder einzelnen Serie beschrieben oder ist als Video auf unserem YouTube-Channel verfügbar.

Wie programmiere ich eine LedTek LED-Wand?2020-10-08T15:12:10+01:00

Die Programmierung einer LedTek LED-Wand kann im Benutzerhandbuch der jeweiligen LedTek Serie unter Punkt 5.3 oder hier nachgelesen werden.

LedTek Serviceportal

Wie bekomme ich Zugriff auf das LedTek Serviceportal?2020-10-08T17:34:12+01:00

Der Zugriff auf das LedTek Serviceportal ist nach nur erfolgreicher Registrierung sowie Freischaltung durch LedTek möglich. Die Anmeldung im LedTek Serviceportal erfolgt mit dem übermittelten Benutzernamen und Passwort.

Welche Möglichkeiten habe ich im LedTek Serviceportal?2020-11-13T15:41:36+01:00

Das LedTek Serviceportal dient zur direkten Kommunikation mit LedTek. Es kann jederzeit der aktuelle Bearbeitungsstatus der offenen Aufträge inklusive aller Details einsehen werden. Des Weiteren stehen jederzeit die aktuellsten Versionen für die Empfänger- oder Sendekarte zum Download zur Verfügung. Ebenfalls besteht über das LedTek Serviceportal die Möglichkeit Schäden zu melden. Bestellungen von LedTek LED-Modulen können nicht über das LedTek Serviceportal ausgelöst werden.

Kann ich Ersatzteile über das LedTek Serviceportal bestellen?2020-10-15T19:12:25+01:00

Die Schadensmeldung erfolgt über unser LedTek Serviceportal. Wir haben somit die Möglichkeit, dass das benötigte Ersatzteil innerhalb von 48 Stunden zur Verfügung zu stellen.

Kann ich mehrere Schäden in einem melden?2020-10-15T15:54:29+01:00

Jeder Schaden ist einzeln im LedTek Serviceportal zu melden.

NovaStar

Was ist NovaStar?2020-11-26T12:33:35+01:00

NovaStar ist weltweit führender Anbieter von LED-Display Controller Lösungen, entwirft und entwickelt LED-Anzeigesteuerungslösungen für eine Vielzahl von Marktanwendungen.

Ist LedTek offizieller Vetriebspartner von NovaStar?2020-11-26T12:00:49+01:00

LedTek darf sich seit Juni 2020 offizieller Vertriebspartner von NovaStar nennen. Seit Oktober 2020 verfügt LedTek über einen eigenen Partnershop von NovaStar.

Wer kann über den NovaStar Shop bestellen?2020-11-23T14:54:59+01:00

Das Angebot im NovaStar Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden aus Deutschland und der EU. Der Verkauf an Privatpersonen ist ausgeschlossen.

Wo finde ich den NovaStar Shop?2020-11-23T14:57:18+01:00

Der NovaStar Shop befindet sich direkt auf der LedTek Seite.

Sind alle Produkte direkt verfügbar?2020-11-26T12:41:21+01:00

Alle Produkte im NovaStar Shop sind ab Lager verfügbar. Der gekaufte Artikel steht jedem gewerblichen Kunden innerhalb von 48 Stunden zur Verfügung.

Kann ich auch andere NovaStar Produkte über den Shop kaufen?2020-11-26T12:40:38+01:00

Sofern das gewünschte Produkt nicht im NovaStar Shop angeboten wird, kann eine individuelle Anfrage per Mail an vertrieb@ledtek.de gestellt werden.

Kann ich das gekaufte Produkt zurückgeben?2020-11-20T14:32:43+01:00

Der gekaufte NovaStar Artikel kann über das LedTek Serviceportal zurück geschickt werden. Die Voraussetzung hierfür ist jedoch ein aktiver Account.

Habe ich eine Garantie auf das gekaufte Produkt?2020-11-23T14:19:59+01:00

Jedes von LedTek angebotene Produkt im NovaStar Shop hat eine Garantie von drei Jahren.

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