Probleme mit Ihrem VX1000? Sie sind nicht allein – in letzter Zeit wurden vermehrt Schwierigkeiten in der Bedienung des Novastar All-in-One Controllers gemeldet. Viele Kunden stellten fest, dass dieser nach dem Anschluss an einen Glasfaserkonverter nicht mehr reagierte. Grund dafür war eine fehlerhafte Firmware-Version.

Die gute Nachricht: Das Problem wurde mittlerweile behoben und die aktualisierte Firmware steht ab sofort auf unserer Homepage im Download-Bereich bereit. Wir empfehlen Ihnen dringend, die neue Version 2.4.1 zu installieren, um die reibungslose Bedienung Ihres Controllers sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass auf der offiziellen Novastar Webseite derzeit noch die fehlerhafte Firmware zum Download bereitsteht. Daher ist es besonders wichtig, die korrigierte Version direkt über unsere Seite herunterzuladen.

Hier ist der Link zur neuen Firmware noch einmal für Sie. Zusätzlich erwarten Sie bei der neuen Version einige tolle neue Funktionen. Natürlich würden wir uns freuen, hierzu Ihr Feedback zu erhalten! Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

VX1000 Firmware-Update, Quelle: LEDTEK

LEDTEK Kundenservice

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Deshalb ist es uns wichtig, Sie zeitnah über alle Entwicklungen zu informieren. Zudem werden Sie von uns umfassend betreut: Sie profitieren Sie von unserer 3-jährigen Garantie, dem einfach nutzbaren Service Portal und unserem 48h-Ersatzteileservice. Doch auch die persönliche Kundenberatung ist uns ein wichtiges Anliegen. Rufen Sie uns hierfür also einfach an unter der Nummer +49 551 492 493 44 oder schreiben Sie eine Mail an vertrieb@ledtek.de. Wir freuen uns auf Sie!