Sollten Sie Schwierigkeiten in der Bedienung Ihres VX600 Controllers haben, können wir Sie beruhigen: Der Fehler wurde inzwischen behoben. Wie bereits vor ein paar Monaten beim VX1000, traten auch hier die gleichen Probleme auf: Eine fehlerbehaftete Firmwareversion führte dazu, dass das Gerät nach dem Anschluss an einen Glasfaserkonverter nicht mehr reagierte.

Das Problem wurde mittlerweile behoben, was bedeutet, dass Sie die aktuelle Firmwareversion im Download-Bereich unserer Homepage ab sofort finden können. Um die reibungslose Bedienung Ihres Controllers zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen also dringend, die Version 2.4.1 herunterzuladen. Bitte beachten Sie, dass auf der offiziellen Novastar Webseite derzeit noch die fehlerhafte Firmware zum Download verfügbar ist. Daher ist es besonders wichtig, die korrigierte Version direkt über unsere Seite herunterzuladen.

Hier ist der Link zur neuen Firmware noch einmal für Sie. Zusätzlich erwarten Sie bei der neuen Version einige tolle neue Funktionen. Natürlich würden wir uns freuen, hierzu Ihr Feedback zu erhalten! Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

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Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle. Daher ist es uns wichtig, Sie zeitnah über alle Entwicklungen zu informieren. Zudem werden Sie von uns umfassend betreut: Sie profitieren Sie von unserer 3-jährigen Garantie, dem einfach nutzbaren Service Portal und unserem 48h-Ersatzteileservice. Doch auch die persönliche Kundenberatung ist uns ein wichtiges Anliegen. Rufen Sie uns hierfür also einfach an unter der Nummer +49 551 492 493 44 oder schreiben Sie eine Mail an vertrieb@ledtek.de. Wir freuen uns auf Sie!