Das LEDTEK Serviceportal dient zur direkten Kommunikation mit LEDTEK. Es kann jederzeit der aktuelle Bearbeitungsstatus der offenen Aufträge inklusive aller Details eingesehen werden. Des Weiteren stehen die aktuellsten Versionen für die Empfänger- oder Sendekarten zum Download zur Verfügung. Ebenfalls besteht über das LEDTEK Serviceportal die Möglichkeit, Schäden zu melden. Bestellungen können nicht über das LEDTEK Serviceportal ausgelöst werden.