Neu ist immer besser. Oder? Wir stimmen zu! Mit einer Anmerkung: Wenn es um die Versionen der NovaStar Firmwares und Softwares geht, müssen wir eine kleine Ausnahme machen.

Warum manche anders sind als andere

In unserem Newsletter erhalten Sie jeden Monat genaue Auskunft über alle Neuerungen in der digitalen Welt von NovaStar. Ist Ihnen aufgefallen, dass sich die Firmwareversion der NovaLCT-Software nie ändert? Das liegt daran, dass diese Version immer mit der durch Sie gekauften LEDTEK Serie übereinstimmen muss. Die Aktualisierung der Firmware, ohne dass die verwendete LED-Wand dazu geeignet ist, kann nämlich zu unerwünschten optischen Ergebnissen führen.

Auf der NovaStar Webseite ist dieser Unterschied aber natürlich nicht erkennbar. Damit Sie einen Überblick behalten, der immer perfekt auf Ihre LED-Wand abgestimmt ist, haben wir einen Ordner erstellt, der alle relevanten Dateien für Sie komprimiert. Das Herunterladen der Dateien auf der NovaStar Webseite ist dabei nicht nur weniger sortiert, sondern kann unter Umständen sogar Schäden an der Wand bedeuten. Mit unserem Ordner sind Sie also auf der sicheren Seite. Auf der Suche nach den richtigen Dateien für alle Serien, reicht damit nur ein Klick: LEDTEK Kundenordner

Auch die relevanten Neuerungen haben wir natürlich im Blick. Sofern eine neue Softwareversion von NovaStar einen für die LEDTEK Wände nennenswerten Unterschied bedeutet, kümmern wir uns um eine gemeinsame Lösung. Derzeit arbeiten wir beispielsweise an einer maßgeschneiderten Variante für die neueste Version von NovaLCT, mit der eine beeindruckende Verbesserung des Image Boosts eingeführt werden kann.

LEDTEK Kundenservice

Wir stehen hinter Ihnen. Nicht buchstäblich, aber in Sachen Erreichbarkeit, Service und Beratung geben wir uns die größte Mühe. Deshalb profitieren Sie von unserer 3-jährigen Garantie, dem einfach nutzbaren Service Portal und unserem 48h-Ersatzteileservice. Doch auch die persönliche Kundenberatung ist uns ein wichtiges Anliegen. Rufen Sie uns hierfür also einfach an unter der Nummer +49 551 492 493 44 oder schreiben Sie eine Mail an vertrieb@ledtek.de. Wir freuen uns auf Sie!